Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: November 2025
1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen der Praxis von Julia Kohlhoff (im Folgenden „Anbieterin“), insbesondere für:
- Die 1:1 Einzelsession (Dauer: 60 Minuten online via Zoom oder vor Ort in Hamburg)(„Ruhig werden“),
- Die 3-Monats-Begleitung („Ruhig bleiben“)
- Die Sitzung „Botschaft deines geistigen Teams“ (Dauer: 45 Minuten online via Zoom)(„Ruhig leben“)
- Kostenlose Meditationen
- Das Angebot „Kostenloses Impulsgespräch“
Verträge können online oder vor Ort geschlossen werden.
2. Vertragsabschluss und Zahlungsbedingungen
2.1 Einzelsession ("Ruhig werden")
Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Buchung durch den Anbieter zustande. Der Preis beträgt EUR 130 (Stand: 12.11.2025). Die Rechnung wird nach der Sitzung gestellt und ist innerhalb von 14 Tagen zahlbar.
2.2 3-Monats-begleitung ("Ruhig bleiben"
Der Vertrag kommt mit der Buchung und Bestätigung zustande. Der Preis beträgt EUR 999 (Stand: 12.11.2025). Der Gesamtbetrag ist nach der ersten Session bzw. mit Rechnungsstellung fällig und innerhalb von 14 Tagen zahlbar. Die Begleitung umfasst 6 Einzelsessions (à 60 Min online oder vor Ort), 5 begleitende Channelings sowie Messenger‑Betreuung Montag–Freitag 09:00‑17:00 Uhr.
2.3 Sitzung „Botschaft deines geistigen Teams“ („Ruhig leben“)
Der Vertrag kommt mit der Buchung und Bestätigung zustande. Der Preis beträgt EUR 70 (Stand: 12.11.2025). Die Rechnung wird nach der Sitzung gestellt und ist innerhalb von 14 Tagen zahlbar.
2.4 Kostenlose Impulsgespräche
Unverbindlich und kostenfrei. Es erfolgt keine Zahlungsforderung.
2.5 Kostenlose Meditation
Der Vertrag kommt mit der Anmeldung über das entsprechende Formular auf der Website zustande. Die Meditation ist kostenfrei, es erfolgt keine Rechnung. Für den Zugriff ist die Eintragung in den Newsletter erforderlich. Mit der Anmeldung erteilt der/die Teilnehmer/in sein/ihr Einverständnis, den Newsletter zu erhalten. Die Meditation kann beliebig genutzt werden. Ein Widerrufsrecht entfällt, der Newsletter kann jederzeit abbestellt werden.
3. Stornierung und Absagebedingungen
3.1 Einzelsitzungen
Einzelsitzungen können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei storniert werden. Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird die Sitzung in voller Höhe berechnet.
3.2 3-monats-begleitung
Einzelne Sessions innerhalb der Begleitung können bis 24 Stunden vor jeweiligem Termin kostenfrei abgesagt werden. Bei Absage weniger als 24 Stunden vor Termin oder Nichterscheinen gilt die Sitzung als abgehalten und wird auf die Anzahl der 6 Sessions angerechnet. Eine vollständige Stornierung der Begleitung bedarf der schriftlichen Vereinbarung.
3.3 Sitzung „Botschaft deines geistigen Teams“
Kostenfreie Stornierung bis 24 Stunden vor dem Termin. Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird die Sitzung in voller Höhe berechnet.
4. Durchführung der Leistungen & technische Voraussetzungen
Die Leistungen finden online via Zoom oder – soweit vereinbart – vor Ort in Hamburg in der Praxis für Physiotherapie im HSP1, Helmut Steidl Pl. 1, 22143 Hamburg statt.
Der/die Teilnehmer/in stellt sicher, dass technische Voraussetzungen (Internetverbindung, Kamera, Mikrofon) erfüllt sind. Technische Störungen auf Teilnehmerseite berechtigen nicht zur Erstattung. Der Anbieter gewährleistet Vertraulichkeit; Aufzeichnungen dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung beider Parteien nicht erfolgen.
5. Widerrufsrecht
Bei Fernabsatzverträgen (z. B. bei Buchung über Telefon, E-Mail, Online) steht Verbrauchern ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Der Widerruf muss schriftlich erklärt werden und ist an den Anbieter zu richten. Die Frist beginnt mit dem Buchungsdatum.
Hinweis: Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, bevor der Teilnehmer sein Widerrufsrecht ausgeübt hat.
6. Haftungsbeschränkung und Eigenverantwortung
Die angebotenen Methoden (z.B. ThetaHealing®, Reiki, Channeling) dienen der Unterstützung der persönlichen Entwicklung und ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung. Der/die Teilnehmer/in ist dafür verantwortlich, gesundheitliche Risiken vorab ärztlich abklären zu lassen. Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur für vorhersehbare Schäden.
7. Datenschutz und Vertraulichkeit
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Persönliche Daten, die im Rahmen der ThetaHealing®-Sitzungen oder Meditationen erfasst werden, werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Pflicht zur Offenlegung.
Eine detaillierte Übersicht über Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung und -verwendung finden Sie in der [Datenschutzerklärung] des Anbieters. Teilnehmer verpflichten sich ebenfalls, Informationen aus den Sitzungen nicht an Dritte weiterzugeben.
8. Preise, Änderungen und Sonderleistungen
Alle genannten Preise verstehen sich in EUR und enthalten keine Umsatzsteuer, da die Anbieterin als Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer berechnet. Die Anbieterin behält sich vor, Preise zu ändern, sofern sachlich gerechtfertigt – Änderungen betreffen dann neue Vertragsabschlüsse und nicht bereits geschlossene Verträge. Sonderleistungen (z. B. zusätzliche Sessions, Ausweitung der Messenger‑Betreuung) bedürfen gesonderter Vereinbarung.
8. Schlussbestimmungen
Mit jeder Buchung einer Dienstleistung akzeptiert der/die Teilnehmer/in diese AGB. Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts. Soweit gesetzlich zulässig, ist der Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
