Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Juni 2026
1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen der Praxis von Julia Kohlhoff (im Folgenden „Anbieterin“), insbesondere für:
- Die Einzelsitzung (Dauer: 60 Minuten online via Zoom oder vor Ort in Hamburg),
- Die 3-Monats-Begleitung
- Die Sitzung „Channeling“ (Dauer: 45 Minuten online via Zoom)
- Audio-Meditationsreise
Verträge können online oder vor Ort geschlossen werden.
2. Vertragsabschluss und Zahlungsbedingungen
2.1 einzelsitzung
Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Buchung durch den Anbieter zustande. Der Preis beträgt EUR 130 (Stand: 22.06.2026). Die Rechnung wird nach der Sitzung gestellt und ist innerhalb von 14 Tagen zahlbar.
2.2 3-Monats-begleitung
Der Vertrag kommt mit der Buchung und Bestätigung zustande. Der Preis beträgt EUR 999 (Stand: 22.06.2026). Die Rechnung wird nach der ersten Sitzung gestellt und ist innerhalb von 14 Tagen zahlbar. Alternativ ist eine Zahlung in drei Raten möglich. In diesem Fall werden drei Teilbeträge á EUR 333 berechnet, die jeweils monatlich fällig werden. Die erste Rate wird nach der ersten Session fällig, die weiteren Raten jeweils in einem Abstand von einem Monat. Die Begleitung umfasst 6 Einzelsessions (à 60 Min online), sowie Messenger‑Begleitung für Impulse und Channelings von Montag–Freitag 09:00‑15:00 Uhr. Antworten im Messenger erfolgen in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden an Werktagen. Die Messenger-Begleitung ist Bestandteil der vertraglich vereinbarten Leistung und kein separat abrechenbarer Kommunikationskanal.
2.3 Sitzung „Channeling"
Der Vertrag kommt mit der Buchung und Bestätigung zustande. Der Preis beträgt EUR 111 (Stand: 22.06.2026). Die Rechnung wird nach der Sitzung gestellt und ist innerhalb von 14 Tagen zahlbar.
2.4 Audio-Meditationsreise
Der Vertrag kommt mit der Anmeldung über das entsprechende Formular auf der Website zustande. Die Audio-Meditationsreise ist ein kostenfreies, digitales Angebot, bestehend aus einer Reihe von 4 Audioinhalten zur Entspannung und mentalen Begleitung. Es erfolgt keine Rechnung. Für den Zugang ist die Eintragung in den Newsletter erforderlich. Mit der Anmeldung erteilt der/die Teilnehmer/in sein/ihr Einverständnis, den Newsletter der Anbieterin zu erhalten. Der Newsletter kann jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abbestellt werden. Die Nutzung der Audio-Meditationsreise ist zeitlich unbegrenzt möglich, solange der Zugang bereitgestellt wird. Ein Widerrufsrecht bleibt unberührt, sofern nicht gesetzlich wirksam ein Ausschluss greift.
3. Stornierung und Absagebedingungen
3.1 einzelsitzung
Einzelsitzungen können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei storniert werden. Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird die Sitzung in voller Höhe berechnet.
3.2 3-monats-begleitung
Einzelne Sessions innerhalb der Begleitung können bis 24 Stunden vor jeweiligem Termin kostenfrei abgesagt werden. Bei Absage weniger als 24 Stunden vor Termin oder Nichterscheinen gilt die Sitzung als abgehalten und wird auf die Anzahl der 6 Sessions angerechnet. Eine vollständige Stornierung der Begleitung bedarf der schriftlichen Vereinbarung.
3.3 Sitzung „Channeling"
Kostenfreie Stornierung bis 24 Stunden vor dem Termin. Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird die Sitzung in voller Höhe berechnet.
4. Durchführung der Leistungen & technische Voraussetzungen
Die Leistungen finden online via Zoom oder – soweit vereinbart – vor Ort in Hamburg in der Praxis für Physiotherapie im HSP1, Helmut Steidl Pl. 1, 22143 Hamburg statt.
Der/die Teilnehmer/in stellt sicher, dass technische Voraussetzungen (Internetverbindung, Kamera, Mikrofon) erfüllt sind. Technische Störungen auf Teilnehmerseite berechtigen nicht zur Erstattung. Die Anbieterin behandelt Inhalte vertraulich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Aufzeichnungen dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung beider Parteien nicht erfolgen.
5. Widerrufsrecht
Bei Fernabsatzverträgen (z. B. bei Buchung über Telefon, E-Mail, Online-Formular) steht Verbrauchern ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Widerruf eindeutig (z.B. per E-Mail) gegenüber der Anbieterin erklärt werden. Die Frist beginnt mit dem Vertragabschluss.
Vorzeitiger Leistungsbeginn: Der/die Teilnehmerin verlangt ausdrücklich, dass die gebuchte Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.
Dem/der Teilnehmer/in ist bekannt, dass das Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt. Bei teilweise erbrachter Leistung ist im Falle eines Widerrufs Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen zu leisten.
6. Haftungsbeschränkung und Eigenverantwortung
Die angebotenen Leistungen dienen der Unterstützung der persönlichen Entwicklung, Entspannung und Selbsterfahrung. Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen keine Diagnose durch Ärzt:innen, Heilpraktiker:innen oder Psychotherpeut:innen. Es werden keine Heilversprechen abgegeben. Der/die Teilnehmer/in ist eigenverantwortlich für seine/ ihre physische und psychische Gesundheit und verpflichtet sich, gesundheitliche Risiken vorab ärztlich abklären zu lassen. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Anbieterin nur für vorhersehbare, vertragstypische Schäden.
7. Datenschutz und Vertraulichkeit
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Persönliche Daten, die im Rahmen der Sitzungen, Channelings oder Meditationen erfasst werden, werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Pflicht zur Offenlegung.
Eine detaillierte Übersicht über Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung und -verwendung finden Sie in der [Datenschutzerklärung] des Anbieters. Teilnehmer:innen werden gebeten, vertrauliche Inhalte aus Sitzungen respektvoll zu handhaben und nicht ohne Einverständnis der anderen Seite weiterzugeben.
8. Preise, Änderungen und Sonderleistungen
Alle genannten Preise verstehen sich in EUR. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen. Die Anbieterin behält sich vor, Preise zu ändern, sofern sachlich gerechtfertigt – Änderungen betreffen dann neue Vertragsabschlüsse und nicht bereits geschlossene Verträge. Sonderleistungen (z. B. zusätzliche Sessions, Ausweitung der Messenger‑Betreuung) bedürfen gesonderter Vereinbarung.
9. Schlussbestimmungen
Mit jeder Buchung einer Dienstleistung akzeptiert der/die Teilnehmer/in diese AGB. Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts. Soweit gesetzlich zulässig, ist der Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.